Расчетный период по карте Халва
Давно являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва, подключена подписка "Десятка", открыто несколько вкладов. За оперативным решением каких либо вопросов очень часто обращаюсь в онлайн чат. Но 18 мая (в 13:31) пришлось позвонить на горячую линию банка, т.к. у меня не работал мобильный интернет.
Я помню, что у меня по карте Халва расчетный период с 20 апреля по 19 мая, но я запереживала, 19 мая в том числе или покупки совершённые 19 мая войдут в следующий период (для меня это было очень критично, т.к. на 18 мая еще не был выполнен оборот в 20 тыс. ).
Оператор (к сожалению не запомнила имя), уточнив мои паспортные данные (а именно полное ФИО, дату и место рождения), успокоила меня, ответив на мой вопрос, сказав что покупки совершённые 19 мая войдут в этот расчетный период и что 19 число - это в том числе.
Каждый раз, когда приходится обращаться либо в онлайн чат, либо на горячую линию, всегда нахожу ответ на свой вопрос.
Спасибо Банку за внимание к своим клиентам ( и что у Вас работают квалифицированные специалисты, которые готовы помощь).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...