Т-банк радует 100% кэшбеками

А вы заметили, что перед Новым годом Т-банк радует 100% кэшбеками?

Я заметил, регулярно пользуюсь этими акциями и очень доволен. Но в один момент что-то пошло не так и я случайно в истории операций подгрузил к двум спец предложениям неверные чеки, просто перепутал их местами. Не знаю почему система не заблокировала их, обычно так и происходит. Но что сделано, то сделано, у меня две покупки со 100 % кэшбеком, два неверно подгруженных чека, и отображается 0 кэшбека.

Супруга посоветовала написать в техническую поддержку, что я и сделал 18 декабря 2025 года в 10:20. Я попросил заменить прикрепленные чеки на правильные, чтобы мне верно рассчитался кэшбек по карте. Сначала ответил ассистент поддержки, затем оператор Анна уточнила детали, и по первому чеку (пена) отписалась, что если все хорошо, чек подгрузится и кэшбек будет отображен до 22 декабря. По второму чеку (пятновыводитель) ответила, что отправила на проверку в профильный отдел, ответ ждать до 19.12.

Я решил попросить побыстрее рассмотреть мое обращение по первому чеку (пене), потому что уже завтра мне должен прийти кэшбек за весь месяц, а так получается кэшбек по этой операции переносится еще на месяц, меня это не устраивало. Подключился оператор Эдуард, который написал, что передал мое обращение и отметил, что вопрос срочный. 

Следом через 14 минут оператор Татьяна сообщила, что выплатят кэшбек за пену в ближайшую выписку 19.12. А за другой чек (пятновыводитель) начислили кэшбек сразу на карту, и он отображается как «корректировки». Я проверил, все так и есть. Лояльнее банка нет на свете, спасибо вашей команде, процветания и всех благ!