Дебетовая карта

26.05.2026 12:57
204
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить благодарность и положительный отзыв, касаемый обслуживания в Самарском офисе! 

Обратился в офис 26 мая 2026 года в 13:22, менеджер Дмитрий сразу вызвал мой талон на пятое окно. В офисе чисто, нету очередей. Все менеджеры лучезарны и позитивны. У меня был вопрос по особенностям обслуживания дебетовой карты и особенностям разблокировки денег на моём счёте. Менеджер Дмитрий спокойно и конструктивно объяснил текущую ситуацию по счёту, указал максимально корректно дальнейшие действия, чтобы решить проблему, предложил кофе. Пообщавшись с ним, тревога исчезла, понял, что приложение и транзакции по карте безопасны. Было предложено оформление страхового продукта «Защита карты», т.к., как объяснил Дмитрий, услуга актуальна в сегодняшней беспокойной ситуации. В итоге обслужили за 10 минут!

Обязательно буду рекомендовать обслуживание здесь коллегам и друзьям, а также уникальный продукт, практичный и опциональный.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-05-26T14:33:22+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо вам, что нашли время и написали положительный отзыв о работе сотрудника банка. Предоставление качественного сервиса клиентам является для нас приоритетом. Ваши слова благодарности будут переданы Дмитрию, а также его непосредственному руководителю. Мы рады, что вы наш клиент и надеемся на успешное продолжение сотрудничества! Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 998
отзыва
1 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Отключение СМС уведомлений

Оценка 5

«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу... Читать полностью

21.08.2026

Карта плюс стикер Зенит

Оценка 5

Добрый день 17.08.2026 обратился в банк Зенит по адресу ул. Ленинский пр-т 155А по поводу дебетовой карты для получения зп - взял талон меня тут же пригласили в окошко 4... Читать полностью

17.08.2026

Офис банка, дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день , был сегодня в банке Зенит, на Свердлова 70, пришел оформить карту банка, в банке было чисто, очереди не было, взял толончик , и меня позвали к окошку номер 3 , там... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка