Абсолютно бестолковый банк и его обитатели-сотрудники. Я открывал вклад на 3 года в банке Открытие. В следствие обединения банков втб, открытия и бм этот вклад оказался в бм-банке. И начались приключения с ежемесячным получением процентов по вкладу. В нашем городе нет офисов бм-банка и с бывшими клиентами банка открытие работает лишь один офис банка ВТБ. Хотя по условиям договора вклада в банке открытие была ежемесячная выплата процентов по вкладу, после слияний этих банков и перевода вклада в бм-банк я был вынужден трижды ходить в офис втб и писать заявления на выплату процентов. Причем самое несмешное, что пару месяцев платят, потом провал. Звоню на горячую линию операторы выслушивают, перекючают между банками и в итоге опять иди пиши заявление. Но сегодня они переплюнули сами себя: 22 мая срок вклада истек и сумма вклада без процентов за последний месяц была перечислена на счет в втб. Сегодня 26 мая 2026 года я опять начал звонить на горячую линию и снова меня отправляют писать заявление на выплату процентов. Говоря, что на сумму вклада заявление есть и она перечислена, а на проценты почему-то посоветовали подождать до четверга 28.05.2026 и если проценты не перечислят идти писать очередное заявление. Повторю, что я трижды писал заявления на то, чтоб ежемесячно перечисляли проценты по вкладу на мой счет в втб.