16.05.2026 в приложении Халва я обратилась с уточняющим вопросом относительно начисления кешбэка за поездки в приложении Яндекс Го. Присоединившаяся к диалогу Элла Б-на быстро ответила на мой вопрос и стала предлагать различные продукты Совкомбанка, среди которых меня заинтересовал один - бесплатный сервис «Автоматический определитель номера» в приложении Халва
Элла рассказала, что сервис выводит на экран телефона предупреждение, когда поступают звонки от мошенников или спам. Специалист ответила на мои вопросы:
- какую информацию я буду видеть на экране телефона, когда будут поступать такие звонки: «возможно, мошенники» или «проверенный номер»,
- о том, что эта услуга бесплатная на весь период использования,
- её необходимо подключить один раз, и не нужно подтверждать через некоторое время.
И, конечно же Элла объяснила, как подключить этот сервис.
С подключением возникли трудности, так как я несильна в современных технологиях: девушка помогла мне осуществить некоторые разрешения в настройках телефона, необходимые для подключения сервиса. Я думаю, что это не относится к обязанностям консультанта, но Элла терпеливо подсказывала мне, куда надо зайти и что нажать, чтобы выдать нужные разрешения приложению Халва.
Сервис подключился, чему я очень рада. Надеюсь, мне удастся избежать общения с мошенниками. Я хочу выразить Б-ой Элле мою благодарность за квалифицированную консультацию и помощь в подключении сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...