Спасибо!
В мае к сожалению не успела вовремя оплатить кредит, уезжала из города, была плохая связь, да еще и приложение Банка перестало работать почему-то. При запуске выходили ошибки.
Когда вернулась, сразу же позвонила своему куратору в Банке- Д. В. Л-ву. Это было 08.05.2026 г.
Мы сразу в диалоге исправили ошибку приложения, его нужно было обновить.
Также мне сбросили пароль для входа, не могла вспомнить.
Денис Валерьевич подсказал какую сумму необходимо внести и я сразу же через приложение всё сделала.
Деньги поступили в тот же день на счет кредита.
Благодарна за оказанную помощь и возможность решить проблему дистанционно,без визита в банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Помощь в получении справки
Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте...
Карта
Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение...
Отзыв
Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за...
Благодарность
Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не...
Спасибо
У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору...
Благодарность
На момент звонка, который поступил мне 5 августа,по кредиту была просрочка ,два месяца.Об этом мне сообщил представитель банка А-ин Иван М.Так как ранее я его уже знал,сразу...