Совкомбанк исправил ошибку и начислил кешбек
19.05.2025 в 10:50 мною была осуществлена покупка картой Халва в мебельном салоне Натали (магазине-партнер Совкомбанка) в г.Котлас Архангельской области заёмными средствами с помощью Mir pay. Совкомбанк ошибочно списал с меня комиссию в размере 99 руб. 24.05.2026 об этом я написала в онлайн-чате мобильного приложения Совкомбанка после разбирательства сотрудник банка Карина признала ошибку банка, отменила неправильно списанную с меня комиссию и в качестве компенсации начислила мне промокод на кешбек на 500 руб. А также исправила рассрочку с 3 месяцев на 10 месяцев, т.к. покупка произведена в магазине-партнере Совкомбанка. Спасибо огромное как лично сотруднику банка Карине, так и Совкомбанку в целом за умение признавать свои ошибки и сразу же их исправлять. Всем рекомендую Совкомбанк!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...