Долго запрягают, но ездят
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день.
Не далее как 17 июня решила снять деньги в банкомате на BP на Бутырской. Набрала ПИН, получила сообщение, что банкомат не работает, ошибка 015. Ну и ладно... Пошла за колбасой, расплатилась кредиткой, тоже вариант. :)
18 июня отправилась в отделение на Новослободской, там 3 банкомата. Набрала ПИН, получила сообщение, что ПИН не распознан, банкомат вернул карточку. То же самое повторилось в двух других банкоматах. Пошла к сотрудникам... "Мы не знаем, звоните в CitiPhone..." Звоню, мне говорят, что я более 3 раз НЕВЕРНО набрала ПИН (ПИН я абсолютно точно набирала правильно!), предложили обнулить количество попыток. Вернулась к банкоматам... Набрала ПИН, получила сообщение, что ПИН не распознан, банкомат вернул карточку. То же самое повторилось в двух других банкоматах. Снова набрала CitiPhone. На этот раз предложили поменять ПИН, поменяли (хорошо, что это быстро). Вернулась к банкоматам...
УРА! Работает! Вот они, денежки...
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк