Мой опыт в Альфа банке
Всем здравствуйте, перешёл с зелёного банка в Альфу из любопытства и заманчивых предложений, в итоге решил остаться.
Мне отправили приглашение для оформления дебетовой карты, заполнение формы прошло легко и быстро. В приложении Альфа банка отслеживается статус готовности карты. Через пару дней карту привез курьер, всё оформление прошло примерно минут за 5 и карта у меня. После доставки карты, в мобильном приложении банка открылись все функции и привелегии.
Подтверждаю, все кешбеки и вознаграждения приходят.
Перевел пенсию в Альфу, дата доставки изменилась на более позднюю, 20 апреля обратился в чат поддержки, оператор Елена подробно рассказала что нужно сделать чтобы получать в прежнюю дату, дала прямую ссылку на форму СФР с примером заполнения, следующая доставка была уже в нужную дату, огромное ей спасибо за понимание и помощь в решении моей проблемы.
За перевод пенсии пришло вознаграждение, тоже возникли вопросы по сумме вознаграждения, также ранее обратился 26 марта в чат поддержки, там подробно оператор Татевик🫶 рассказала порядок зачисления, большое ей спасибо.
Кешбеки хорошие, за аптеки а с мая дополнительно возвращаю по 500р за лекарства, за коммуналку и с обычных покупок в магазине вывожу на свой счёт.
За выполнение простых условий дали подарочные акции которые продал и деньги сразу пришли на счёт, ещё есть другие активности, за выполнение которых даются вознаграждения, лично был приятно удивлен когда мне на счёт пришло 2000 рублей от пуш и куш.
Меня всё устраивает в Альфа банке, а если и возникают вопросы то в чате поддержки их быстро решают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...