Любимый Совкомбанк

27.05.2026 20:13
205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы в очередей раз выразить огромную благодарность сотрудникам банка. Обратилась в мае 2026 с проблемой исключения меня из акции "Все под ноль". Как выяснилось в один из периодов мной не было выполнено одно условие по случайности. Банк проверив все данные вынес положительный результат по моему обращению буквально за пару дней. Это доказывает то, что банку важны его клиенты и мнение их, так как мы все люди и у нас есть свойство ошибаться иногда.

Поэтому я не первый раз кредитуюсь в данном банке, потому что здесь все для людей)

Еще раз огромная благодарность! Я ваш клиент на долгие годы)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-13T16:37:10+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, как вам помогли решить проблему? 23.06.2026 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
Karataeva0109
2026-06-14T11:29:37+03:00
Мной было написано обращение в банк для того чтобы меня вернули в акцию по возврату % в конце срока кредита. Не смотря на то что мной было не выполнено одно условие (количество покупок менее 5) в один из периодов, банк пошел на встречу и вернул мне участие в данной акции.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-27T21:10:55+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка