Помогли вывести деньги
28 мая в 20:08 обратилась в чат банка по причине не отображения пополнения на карту Халва с заемным кредитом 10 копеек: в истории отобразилось пополнение 2000р, а на карте их нет. Оператор Алина обновила информацию и на карте появилась сумма.Но оплатить по куар коду не получалось, т.к. на карте как бы есть деньги, а на р/с к этой карте нет денег. После многих попыток оплатить, по итогу решено оплатить через другой банк.Оказадось и вывести не могу. В процессе попыток выполнить пополнение на кошелек опять пополнила Совкомбанк и снова не отражаются на р/с. Алина предложила перевести на другую карту ( ей я давно не пользуюсь, она без заёмных средств) и перевела. Вот тогда я и смогла вывести свои деньги . Такжеоператор составила обращение по данной проблеме по карте Халва. Баг был в личном кабинете интернет банка ( не приложение). То ли нестабильность интернета, то ли технические проблемы, но потребовался час с момента перевода денег в банк и затем вывода из банка. Было желание получить кэшбек за оплату услуги по куар коду в Совкомбанк, а не получилось. Благодарю оператора за помощь в возврате денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...