Перевод пенсии

29.05.2026 13:02
336
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отвратильно - сначала не дозвониться было , потом женщина, которая оформляла мне карту навешала кучу лапши на уши - жаль нельзя поставить оценку ей сейчас. 

Закрыли мне зачем то старую карту, открыли новую на новый счет. Пенсия естественно пришла на старый счет, проконсультировали что да! Все верно - переведите на новый и платите с нее.. 

В результате этих танцев с бубнами конечно ничего не начислили . При чем сразу куча разных причин - то я еще пенсию не получила ( Ложь - уже получила), то акция закончилась - ( ложь я оформляла когда она была) , то теперь я поздно совершила транзакцию ( ложь - мне сказали сроки и суммы транзакции не важны) 

Напоминает гадание на кофейной гуще - хоть что-то да найдёт себе в оправдание.
Вввод - НЕ Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-25T17:56:28+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
БСПБ
БСПБ
2026-06-18T18:30:31+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Мы стремимся предоставлять каждому клиенту высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг. Вознаграждение по акции « 3000 рублей к пенсии» не было зачислено из‑за невыполнения условий. В период действия акции (с 01.01.2026 по 31.03.2026) зачисление пенсии было произведено один раз, а покупки по карте вы не совершали. Мы приняли к сведению информацию о некорректной консультации сотрудника контактного центра по вопросу зачисления вознаграждения. С работником провели дополнительное обучение. Приносим извинения и сообщаем, что направили вам небольшой подарок в интернет-банке. Мы готовы провести дополнительную проверку по вопросу корректности консультации, предоставленной в дополнительном офисе банка, в случае предоставления дополнительной информации, а именно: даты посещения дополнительных офисов банка, названия или адреса отделений, ФИО сотрудников, проводивших консультации. Надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»
MarinaEG
2026-06-26T13:10:12+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
38.82%
решено проблем
1 553
отзывов
1 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка