Оспаривание операции, перевыпуск карты
30 мая 2026 года маркетплейс Вайлдберриз незаконно списал с моей карты, привязанной к этому маркетплейсу, деньги за подписку, которую я не подключала. Я оспорила операцию в мобильном приложении банка, при этом совершив не временную, а постоянную блокировку карты.Пришлось ехать в офис, для перевыпуска пластика. Но, в отделеннии быстро решили вопрос, буквально за несколько минут специалист заменила пластиковую карту. Дело было в субботу, я осталась бкз средств Несмотря на то, что вопрос не удалось решить дистанционно, я благодарна специалисту Совкомбанка.Время посещения 30.05.2026г., с 14-00 до 14-07, специалист А-на Лилия. Не понимаю, почему не получается подгрузить подтверждающие документы к моему отзыву, 3 попытки, система не дает! Вообще программа не активна, не дает продолжить отзыв.Надеюсь на помощь модератора, может другим образом дошлю файлы- документы к моему отзыву, которые в программе не подгружаются
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...