Саппорт помог разобраться с платёжным стикером для айфона
Привет! Пару месяцев назад заказал пластиковую дебетовку от Совкомбанка, но в кардохолдере уже нет места почти, распух как кошелёк. Поэтмоу подумал о переходе на платёжный стикер. Нужно было только пару нюансов перед выпуском и использованием.
Такие как совместимость с разными по плотностью чехлами, конфлик с эпл пей, так нужно было узнать по тарифам, комиссиям и, возможно доп. бонусам за оформление.
Сначала полез копаться в договоре сам, думал, быстро, разберусь, но всё оказалось не так уж и просто, после пары часов ковыряния в официальной справке вспомнил про онлайн-саппорт
Написал туда ничего не ожидая, думал, что снова напорюсь на чат-бота который будет гонять по кругу одни и те же вопросы, но нет. Довольно быстро меня перевели на живого оператора, который быстро ответил на все мои вопросы, кроме того скинул доп материалы именно на совместимость с разными моделями айфонов
В общем, огромное спасибо ребятам из тех саппорта за оказанную помощь, без них я бы забил на платёжный стикер, а так я уже оставил заявку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...