Альфа-банк и липовые «партнеры»
Хочу поделится своим опытом оформления дебетовых карт по акциям от альфа банка. Ситуация, действительно из разряда "сюр".
в феврале решил снова попробовать стать клиентом данного банка, хотя в прошлом были определенные проблемы с ним. Выбрал акционное оформление карты с получением сертификата через 60 дней на 1200 рублей на выбор после совершения первой покупки. Все условия, конечно же выполнил и стал ждать свой сертификат.
с этим, как я и предполагал, получились сложности. Автоматически, он, конечно же не пришел. после письма по адресу, указанному в сносках акции, мне пришел ответ с запросом всех данных по оформлению карты и первой покупке, которые я написал.
и с этого момента я стал персоной нон-грата) молчание от партнера, отсутствие ответа на все мои последующие письма (Причем с других почтовых ящиков - они бодро отвечают в течение дня, так же запрашивая данные по совершению акционных условий).
А что же наш альфа-банк?) а он открещивается от всего. То есть они сделали совместную акцию с кем-то, но вот неудача, контактов с ними нет и никак повлиять на ситуацию не могут)
худший банк, худшая поддержка, худшие акции! не ведитесь ни на что, альфа банк в любом случае останется не при делах😂
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...