Помогли с частичным погашением кредита

31.05.2026 13:00
518
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка, сообщив, что хочу досрочно частично погасить кредит в пределах 200 000 рублей. И попросил подсказать, а какой платеж будет 22 мая (16 с чем-то тысяч как обычно или уменьшенный с учетом погашения)? В 20.23 подключился специалист (без имени), он поприветствовал меня и сообщил, что всё проверит. В 20.27 он вернулся, поблагодарил за ожидание и указал, что уменьшение платежа осуществляется только со следующего платежного месяца и указал алгоритм: 1. Пополняется счет для досрочного погашения. 2 В личном кабинете необходимо перейти в раздел "Кредит", выбрать нужный и нажать на "Досрочное погашение". После чего я его поблагодарил и сообщил, что буду пробовать. В ответ специалист написал, что они всегда рядом и что им можно писать, если нужна помощь. Через несколько дней, а именно 17 мая я досрочно частично погасил кредит на 115 000 рублей. В итоге 22.05.2026 как и говорил оператор платеж составил прежние 16 830 рублей в месяц, а 22.06.2026 и далее составит 10 590 рублей. Спасибо оператору за помощь. В общении со мною был вежлив и корректен. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую.

Уралсиб
Уралсиб
2026-06-01T14:37:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку банку. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с банком будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
31.82%
решено проблем
1 417
отзыва
1 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет

Оценка 5

Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для... Читать полностью

14.12.2025

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Закредитовали по самые уши!

Оценка 5

Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки... Читать полностью

24.09.2014

Продукты банка