Хорошая консультация
Добрый день! Являюсь клиентом Уралсиба и иногда пользуюсь дебетной картой этого банка. В результате у меня набралось 1542 бонуса, их можно конвертировать в рубли, выбрав покупку за прошлый месяц, то есть, через компенсацию покупки. Однако последнее время покупок не было, поэтому баллы зависли. Опасаясь, что они могут сгореть как невостребованные, я 31.05.2026, в 17.15 часов обратился в чат банка, указав, что у меня есть 1542 бонуса и что пока я их компенсировать не могу, так как нет подходящих покупок. Попросил подсказать, а какой срок жизни у баллов Уралсиба. Тут же подключился специалист банка (без имени) и сообщил, что ищет ответ. В 17.17 он вернулся и поблагодарил за ожидание. Специалист сообщил, что бонусы сгорают, если: 1) не использованы в течение 12 месяцев; 2) нет движения по бонусному счету в течение 6 месяцев; 3) возникла просрочка по кредиту от 30 дней. После чего, он поблагодарил меня за обращение и пожелал отличного настроения и удачного дня. Таким образом, пока мои баллы не сгорят, можно не беспокоится. Просрочек у меня нет, последнее движение по счету было в конце апреля. Спасибо оператору за консультацию. Ответ был ясным, лаконичным и понятным. В общении со мною специалист был учтивым и корректным. Обслуживание клиента было на высоком урове. Спасибо оператору и банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...