Оплата подписки «Халва Десятка»

У меня была подключена подписка "халва - десятка" на год.
14 марта в мобильное приложение пришло push-уведомление, что подписка продлена автоматически и платежи по ней в рассрочку на 4 месяца.
Мне очень нравится эта подписка и я хотела её сохранить.
Поэтому хотела оплатить подписку опять сразу на год.
Это и выгодно, и проще.
Поэтому 14 марта в 19:08 я обратилась в чат мобильного приложения с вопросами: когда мне нужно оплатить первый платёж по подписке, а также вернётся ли мне её стоимость за первый год в соответствии с акцией, и если да, то когда ждать возврата.

Сразу подключился бот София, который по моей просьбе перевёл меня на сотрудника.

Для консультации подключился сотрудник Никита, который знакомился с перепиской и помог мне решить все вопросы.

Так, сотрудник проверил информацию и подтвердил, что у меня выполнены условия для возврата стоимости подписки и в течение 30 дней у меня будет начислен возврат.
Также сотрудник сообщил, что первый платёж за подписку будет с 14 апреля 26 года. Я уточнила как его оплатить: перевести на карту халва эту сумму? Но сотрудник сообщил, что платёж спишется с ближайшим платежом по карте. Это очень удобная опция, когда оплата за подписку, во-первых, разделена и списывается в рассрочку на четыре платежа, во-вторых, автоматически включёна в платёж по карте Халва в конце периода.

Надо отметить, что возврат стоимости годовой подписки за предыдущий период поступил уже на следующий день (15 марта) в виде промокода на всю сумму подписки 3.799 руб, который я по окончании платежного периода конвертировала в рубли.

Получилось, что подписка за первый год у меня бесплатная.