Очень лояльный и достойный банк - Совкомбанк
5 апреля 2026 года я обратился в чат, чтобы сотрудник банка зарегистрировал обращение. В прошлом году я подключал годовую подписку «Халва 10» и хотел получить за нее возврат согласно условиям акции. К сожалению, я допустил ошибку и несколько месяцев не выполнял условия: не совершал покупки по программе «5х10»/«10х20». При этом большая часть условий была выполнена, и я написал в чат, чтобы сотрудники создали обращение для решения вопроса в мою пользу, так как давно пользуюсь банком и приношу ему немалую прибыль за счет комиссий и других услуг. В чате мне оперативно ответил сотрудник Юрий, который подтвердил, что я не выполнил условия подписки (три месяца не участвовал в программе «5х10»). В качестве жеста лояльности сотрудник предложил мне промокод на 1000 рублей. Я увидел это не сразу, но когда принял решение, в чат подключилась Елизавета, которая получила мое согласие и предоставила промокод. Считаю, что, несмотря на мою вину в невыполнении условий, банк проявил лояльность, пошел мне навстречу и компенсировал часть расходов, что для меня очень выгодно. Спасибо большое сотрудникам и Совкомбанку за их работу и лояльность к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...