Уточнение условий Альфа-счета на минимальный остаток

31.05.2026 23:34
230
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

     28.05.2026 года я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка с просьбой разьяснить мне условия предложения Альфа-счет на минимальный остаток. Оператор Ольга рассказала, что проценты начисляются на минимальный остаток в месяц по накопительному счету. В ночь первого дня месяца будет учтен остаток на счету и весь месяц, если я не выведу его со счета, проценты будут начисляться на эту сумму. Если остаток вывести в течение месяца со счета, то минимальный остаток будет равен нулю и проценты за месяц не начислятся. Ольга также рассказала как начисляется приветственная надбавка по накопительным счетам и обратила мое внимание, что сейчас я могу открыть новый накопительный счет на минимальный остаток, но базовая ставка станет 7% годовых. А если тратить более 20 тысяч рублей ставка возрастет до 11,5% годовых. Также она уточнила, что в уже открытом мною счете приветственная надбавка будет действовать до 1 июля. Оператор помогла разобраться в тонкостях условий предложения и даже, по собственной инициативе, посоветовала в какие даты лучше вносить денежные средства на счет, чтобы не потерять выгоду. Спасибо за консультацию.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-04T17:31:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Отзыв

Оценка 5

Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не... Читать полностью

31.08.2026

Уточнил в службе поддержки возможность открытия Альфа-Вклада с выгодной ставкой на срок 2 месяца

Оценка 5

30 августа 2026 года в 14:10 по местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа Банка с вопросом действительно ли я могу открыть онлайн вклад со ставкой 19%? И какая... Читать полностью

30.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка