Спасибо за быструю помощь
В марте 2026 года у Альфа-Банка прошла очередная акция с рестораном Вкусно - и точка. Обычно обещают 50% кэшбэка на акцию дня. К сожалению, в акции дня я не нашла для себя ничего интересного, но рядом с ней, в приложении заведения, находился сюрприз дня, а вот о нём была информация только в приложении Вкусно - и точка, а в Альфа-Банке - нет.
7 марта, 12:32, находясь на пути к ресторану, я обратилась к помощи специалиста в чате банка. Задала вопрос, приложив скрин: на сюрприз дня тоже распространяется кэшбэк 50% при оплате картой вашего банка? Потому что в приложении Вкусно - и точка так написано.
На помощь пришла Гульфия, рассказав, что за Гранд Комбо (что я выбрала) тоже предусмотрен кэшбэк при покупке с 2.03.2026 по 08.03.2026.
Всего можно сделать три покупки за один день и получить такой кэшбэк в 50%. Продукты будут меняться каждый понедельник. Это действует даже при оплате любого продукта из «Акции дня», «Акции утра» и «Сюрприз дня», о чем я раньше не знала. Максимальный кэшбэк за месяц - 450 р., а за все время - 1350. Суммируются даже кэшбэк из категории и по акции.
Всё подробно объяснили, никаких вопросов не осталось вообще. Консультация хорошая и быстрая (чат, Гульфия, 7 марта 2026, 12:32). Уже через 4 минуты диалог был окончен.
7 марта в 14:57 я сделала покупку этого Комбо на сумму 355 рублей, оплатив Альфа-картой. Уже давно получила кэшбэк в размере ровно 50% (177,5 р.). Большое спасибо за помощь и скорость ответа.
Добавила квитанцию об оплате и скриншоты консультации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...