Помогли пояснить детали по партнерской акции Kari

01.06.2026 10:14
203
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Недавно увидел в личном кабинете Альфа банка акцию с предложением партнера Kari с кешбеком 10%, действующую ко до конца мая. Так как я потенциально рассматривал покупку обуви в этой сети, 26.05.2026 я обратился в онлайн чат банка, чтобы уточнить детали и прояснить имеющиеся вопросы. Действует ли акция при оплате как дебетовой, так и кредитной картой? Есть ли минимальная стоимость покупки по акции? Могу я совершить несколько покупок, чтобы использовать лимит кешбека в 500₽? Оператор Елизавета подключилась к чату, проверила детали и сообщила, что совершить операцию можно как по дебетовой так и по кредитной карте. Акция не действует при оплате айфоном. Минимальной суммы покупки нет. Можно оплатить несколько операций, ограничений на это так же нет. Дополнительно я также уточнил еще несколько вопросов. Правильно ли я понимаю, что акция работает и при оплате на кассе магазина? И с категорийным в этом месяце кешбеком не суммируется? На что получил ответ Елизаветы, что оплачивать покупки можно на сайте или на кассе, а партнерская акция с категорийным кэшбэком не суммируется.  Я поблагодарил Елизавету, а 30.05.2026 посетил оффлайн магазин сети и совершил необходимую покупку в соответствии с пояснением Елизаветы. И уже через некоторое время в личном кабинете отразился к начислению 10% кешбек от суммы покупки. Хочу сказать огромное спасибо Альфа банку и, в частности, Елизавете за своевременную и грамотную консультацию по условиям акции, благодаря которой я смог сделать свою покупку чуть выгоднее!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-04T18:42:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка