Накопительный счёт “Про запас”, ПСБ

01.06.2026 11:09
325
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем здравствуйте. Я являюсь клиентом ПСБ давно и имею ипотеку в этом банке, было всегда хорошее впечатление об этом банке. Но сегодня произошло просто ошарашивающее событие для меня. Я открыл накопительный счёт в данном банке под ставку 13.5% на первые два месяца, при пополнении накопительного счёта с дебетного счёта в размере 300 000₽ в личном кабинете ПСБ с меня снимают комиссию в размере 18 690₽ за перевод с счёта на счёт. Это где такое видано!? Я чтобы заработать 3000 ₽ за месяц положив на сберегательный счёт должен заплатить комиссию в 6 раз больше, так себе прибыль. Звоню на горячую линию, девушка объясняет что это была списана комиссия за перевод денег с счёта на счёт у их же банке в их же приложении. Я говорю где это написано и мне не предоставили ставки комиссии при переводе, она сказала сейчас разберется и просто пропала, я прослушал музыку 40 мин, а потом меня просто сбросили. Надо разобраться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-16T22:10:22+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы
ПСБ
ПСБ
2026-06-04T16:06:27+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке выяснили, что комиссия при переводе между своими счетами была выставлена Банком по техническим причинам. В настоящее время операция по переводу обработана и сумма комиссии разблокирована на Вашем счету. При звонке на горячую линию, сотруднику потребовалось дополнительное время для уточнения информации по удержанной комиссии. На линии Вы ожидали очень долго и оператор к Вам не возвращалась для предупреждения, что требуется еще время, после чего завершила звонок. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка