После консультации в поддержке настроила нужную услугу
У меня не пластиковая карта, а виртуальная и чтобы совершать покупки по ней не только в интернете, но и в простых магазинах, я обратилась в поддержку в 19:24 11 мая за каким-нибудь вариантом решения этой проблемы. Яна написала о возможности использовать мою карту для покупок с помощью бесконтактной оплаты, если мой телефон на Android. Я спросила о необходимости что-то настраивать для этого. Гузель написала, что нужно добавить карту в T-pay и предоставила подробную инструкцию со скриншотами. По ней я зашла в карту на главной странице и увидела надпись добавить в T-pay, сделала картой по умолчанию и добавила соответствующий ярлык на главный экран телефона. Она меня предупредила, что на телефоне нужно будет установить пароль, так как он будет использоваться вместо карты и что карта может быть активна не сразу, а в течение часа. Гузель написала, что в дальнейшем также будет доступна кнопка Оплатить с T-pay в меню карты приложения банка. Я подумала, что мне нужно будет перед каждой оплатой заходить в приложение банка или в ярлык T-pay. Гузель сообщила, что этого делать не придётся или в очень редких случаях, так как обычно достаточно разблокировать телефон и поднести к терминалу. Благодаря консультации с Яной и Гузель, практически за 15 минут, я узнала, что могу пользоваться виртуальной картой в простых магазинах с помощью специального платёжного сервиса банка бесконтактной оплаты и добавила свою карту в этот сервис за 5 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...