Нарушение сроков

01.06.2026 13:19
303
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29.04 на указанную почту банка, было отправленно обращение на снятие обременений с обьекта недвижимости в связи с закрытием ипотеки. Со мной связался сотрудник банка и сообщил о том,что в течении 30 дней обременения будут сняты. Личное присутствие не потребуется. 1.06 при обращении сотрудники сообщили, что закладная только заказана их архива. Самостоятельно они передать документы не могут. Необходимо забрать. За квартиру внесен залог по продаже на 1 млн. руб. Сделка на грани срыва. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-16T09:49:17+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-06-03T17:20:56+03:00
Здравствуйте. Закладная была изъята из хранилища Банка 25.05.2026г. Сотрудник ипотечного центра предоставили информацию Вашему риэлтору о том, что закладная изъята и ее можно получить в офисе в рабочее время. Отмечаем, что передача клиенту закладной на руки осуществляется по акту приема передачи. При этом сотрудники Ипотечного центра не отказывают в снятии обременения, а осуществляют данную процедуру, когда будет оформлена доверенность на данные действия у нотариуса, сроки подготовки составляют около 2 недель. По имеющейся в нашем распоряжении информации, 03.06 закладная Вами была получена.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка