Благодарность сотрудникам

01.06.2026 13:51
254
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я оформила автокредит в Кредит Европа Банке, все было хорошо, до того момента, когда другой банк забрали мою машину(в банке был тоже кредит). Естественно я подала в суд, конечно же я побежала в первую очередь в главный офис кредит европа банка, и там мне сказали что не могут мне помочь так как по автокредиту нет задолжностей. Куда я только не обращалась, но в один день мне позвонили с Кредит Европа Банка Г-ов В. и предложил встретиться лично. Я пришла на встречу и была как минимум удивлена), к нам на встречу присоединился У-ов Р. и этих два человека мне все популярно объяснили, причем на доброй ноте, подсказали как мне правильно поступить чтоб не страдала я и конечно банк. Они нашли выход из ситуации и предложили мне, я подумав согласилась. Итог: они забрали машину у другого банка, сами прегнали ее, помогли забрать личные вещи, и даже некоторые вещи привезли мне сами, я была в шоке. Автокредит на тот момент я платила всего пару лет, и сумма оставалась до закрытия приличная, почти 3 миллиона рублей. На данный момент все вопросы улажены, Кредит Европа банк забрав машину полностью закрыли автокредит. Вот если бы такие люди работали везде, я думаю у людей бы не было задолжностей. Я очень благодарна Г-ву В. и У-ву Р. за то что они просто по человечески отнаслись ко мне, и сделали все что можно для моего спокойствия. Ранее я нигде не встречала таких добрых и порядочных работников. Спасибо им огромное!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-17T11:02:05+03:00
Уточните, пожалуйста, дату описанных событий в отзыве.
user-898325380176
2026-06-17T12:06:13+03:00
Добрый день!!! Со мной связались в начале марта 2026г.,а в начале мая уже машину забрали со стоянки другого банка. За такой короткий срок сотрудники банка сделали все что в их силах.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-06-02T08:57:56+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка