Отключили услугу

01.06.2026 13:51
195
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 мая 2026 года я обратилась в чат за помощью по отключении подписки Просто. Сотрудник банка Дмитрий дал мне подробную инструкцию как это сделать в приложении банка, разьяснил порядок моих действий. Он рассказал, что если не отключить подписку сегодня, с 1 июня она будет платная. Еще Дмитрий сказал, что повышенный процент по этой подписке банк еще не начислил, сказал не отключать подписку пока не начислят проценты на вклад, объяснил, что их начислят сегодня и рекомендовал обратиться в чат позже. Я повторно обратилась в чат 31 мая 2026 года, мне ответила сотрудник Полина. Она ознакомилась с перепиской, проверила начисление процентов по вкладу и объяснила мне, что я могу отключить подписку, что я успешно сделала. Спасибо сотрудникам банка за помощь.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-06-02T17:53:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением об обращении в чат! Рады, что консультация коллег была полезной. Передадим благодарность Полине и Дмитрию🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка