Увеличили сумму ежемесячного платежа!

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Вами была оформлена не просто рассрочка у партнера, а подключен к кредитному договору специальный тарифный план «Спец Рассрочка Халва» на 24 месяца. Ваше заявление на подключение этого плана было подписано электронной подписью 31.03.2026 В соответствии с этим документом, основные условия тарифа следующие: Взимается ежемесячная комиссия за подключение ТП в размере 1.3% от суммы увеличенного лимита кредитования. Вы освобождаетесь от оплаты этой комиссии в отчетном месяце, если выполняете оба условия: Совершаете 10 и более расходных операций в торгово-сервисных предприятиях; Общая сумма этих операций составляет не менее 20 000 рублей Таким образом, первоначальный платеж в размере 8 333,29 рублей был рассчитан с учетом выполнения Вами условия для освобождения от ежемесячной комиссии. Вам необходимо было ежемесячно совершать 10 покупок на 20 000 рублей, чтобы не платить комиссию 1.3%. Поскольку, Вы не совершали необходимых операций, в график платежей была добавлена комиссия, что закономерно привело к увеличению ежемесячного платежа. Это не является введением в заблуждение или односторонним изменением условий договора, а является прямым следствием невыполнения условий, которые были прямо указаны в заявлении на подключение тарифного плана, подписанном вами Условия тарифного плана были доведены до Вас в письменном виде, Вы с ними ознакомились и подтвердили это электронной подписью. Увеличение платежа произошло из-за невыполнения вами условий для освобождения от ежемесячной комиссии. Банк не подключал скрытые услуги. Комиссия за тарифный план — это основная плата за услугу предоставления длительной рассрочки, от которой можно освободиться, выполняя простые условия. Надеемся, данное разъяснение помогло прояснить ситуацию. Дополнительная информация направлена в уведомлении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»