Детали накопительного счёта
21 мая понадобилось открыть накопительный счёт в ПСБ. Открыл моб. банк ПСБ, перешёл на соответствующую вкладку приложения и начал читать краткие превью накопительных счетов банка (их три вида в ПСБ). Судя по описанию, больше всего мне лично подходил счёт 'Хранитель', но в кратком обзоре счёта не было информации о потенциальных ограничениях с пополнением/снятиях. Читать весь документ со всеми деталями счёта было бы гораздо длиннее, чем просто получить ответ от оператора банка в чате.
В 21:31 я спросил в чате ПСБ о снятии/пополнении со счёта 'Хранитель'. Бот попросил переформулировать вопрос, и я позвал человека. Бот не сдавался и снова попросил меня задать вопрос. Я снова попросил вызвать человека и бот снова попросил дать вопрос. Я сдался и снова повторил вопрос. Бот, естественно, опять не по делу бросил ненужную мне информацию. Я начал спамить просьбу о вызове оператора. На этот раз нейро-бот сдался и вызвал оператора. В 21:35 к чату подсоединилась Мария и тут же начала работать над вопросом. Через минуту она дала полную информацию по моему вопросу и добавила ссылку на полную информацию по счёту.
Счёт я открыл и сейчас им пользуюсь.
Благодарность выражаю Марии за скорость работы. С рейтинга снимаю один балл из-за чрезвычайно надоедливого бота.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...