Получение дебетовой карты в Совкомбанке

01.06.2026 18:10
222
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 мая 2026 года в 13:55 я заполнила заявку на дебетовую карту Совкомбанка с кэшбэком.

Потом 18 мая 2026 года в 13:59 мне перезвонила сотрудник Совкомбанка Светлана, с которой мы дозаполнили заявку на дебетовую карту и 18 мая 2026 года в 13:59 выбрали дату и время получения дебетовой карты от представителя Совкомбанка. 18 мая 2026 года в 14:11 мне пришло смс сообщение, что моя дебетовая карта передана на доставку.

19 мая 2026 года в 16:21 мне позвонил представитель Совкомбанка, который сообщил мне, что подъедет ко мне в пределах с 18:00-18:30. 19 мая 2026 года в 18:13 мне позвонил представитель Совкомбанка Сергей, который сообщил мне что уже подъехал ко мне. 19 мая 2026 года в 18:13 представитель Совкомбанка заполнил мою анкету и сфотографировал меня и отправил заявк в Совкомбанк. 19 мая 2026 года в 18:36 представитель Совкомбанка Сергей сбросил мне ссылку на мой телефон, по которой я перешла и подписала нужные документы. 19 мая 2026 года в 18:36 представитель Совкомбанка помог мне скачать приложение, также рассказал мне как активировать дебетовую карту, также подсказал как установить пин-код, где и как выбрать категории кэшбэка на месяц, ещё рассказал какие преимущества есть у этой дебетовой карты. 20 мая 2026 года в 08:05 я перевела на дебетовую карту определённую сумму денег для совершения покупок установила пин-код.  

И уже 20 мая 2026 года в 12:55 я совершила свою первую покупку по дебетовой карте Совкомбанка на сумму больше тысячи рублей. 

Хочу поблагодарить представителя Совкомбанка Сергея, за то, что помог мне активировать дебетовую карту Совкомбанка, все подробно рассказал как пользоваться мобильным приложением, как выбирать категории кэшбэка. Благодарю представителю Совкомбанка Сергею мне удалось быстро разобраться с мобильным банковским приложением и совершать покупки в магазинах

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-01T19:10:49+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка