Выдача промокода
В мобильном приложении Совкомбанка 06.05.2026 года я подключил годовую подписку Халва Десятка. Кэшбэк на покупки и оплату ЖКХ должен был увеличиться в два раза в отчётном периоде, то есть с 17.04.2026 года. Но кэшбэк увеличился со дня подключения. С вопросом - Почему нет удвоения кэшбэка по подписке Халва Десятка за весь период? - 15.05.2026 года в 11.18 я обратился в чат поддержки клиентов банка. Специалист Роман быстро разобрался в этом вопросе. В данной ситуации он предложил мне выдачу промокода на 500 баллов. Я согласился с этим предложением. Роман объяснил - Примените промокод к покупке у партнёра на сумму от 100 рублей в период с 15.05.2026 года по 03.06.2026 года и мы начислим Вам кэшбэк 500 баллов. 15.05. промокод был мною использован. 16.05 обменён на рубли 1к1. Благодарю Романа за помощь в решении данного вопроса! Особенно понравились знание продукта и вежливое отношение к клиенту банка. У Совкомбанка отличный персонал, готовый ответить на все вопросы в любое время! Буду и дальше продолжать сотрудничество.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...