Получила важную информацию
Мне нужно было снять наличные деньги, но в магазине, в который я хожу нет вообще никаких банкоматов. Один раз видела как мужчине выдавали деньги из кассы. Я спросила в поддержке в 12:16 14 мая - можно снять деньги через магазин, есть ли комиссия. Татьяна через 3 минуты написала, что если магазин предоставляет такую услугу, то я могу снять наличные на кассе с дебетвой карты. Операция проходит как снятие наличных в сторонних сервисах. Она отметила, что согласно моему тарифу, можно снимать в сторонних сервисах или банкоматах без комиссии от 3000 рублей одной операцией до 100 000 рублей за расчётный период. Если снимать менее 3000 рублей одной операцией или более 100 000 рублей за расчётный период, спишется комиссия - 2%, минимум 90 рублей. Я спросила - могу ли снять деньги на кассе в супермаркете конкретной федеральной сети. Елизавета ответила, что в банке нет конкретной информации по сторонним сервисам и узнать о возможности снять деньги с карты через кассу можно непосредственно в магазине. Я уточнила - можно будет просто снять деньги через кассу или есть ещё какие то условия, комиссии со стороны магазина. Елизавета написала, что она может подсказать только по условиям банка и не владеет информацией по сервису, предоставляемому в магазине. В магазине мне подтвердили возможность снять деньги по карте через кассу, но при условии совершения покупки на любую сумму. Покупку я сделала и деньги сняла без комиссии. Спасибо поддержке банка за важную информацию о снятии наличных денег в сторонних сервисах, особенно об отсутствии комиссии при снятии от 3000 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...