Вновь возникшие вопросы, связанные с подпиской

Здравствуйте! В мае у меня еще была активна подписка"Базовая"на деб.карте Ак Барс Банка.По правилам,после ее отключения,она действует еще месяц,потом отключается.Несмотря на это,в последний месяц ее использования,необходимо выполнить одно из условий,заявленых банком.Самое простое для меня-это покупка по карте банка от 1р. 14 мая я совершила покупку в магазине,которая почему-то долго обрабатывалась.Проверив в очередной раз информацию о надлежащем выполнении моих условий,в приложении банка,17 мая 2026 г.я обнаружила,что покупка так и не обработана,в подписке указано,что ни одно из условий пока не выполнено,следовательно,я нахожусь в подвешенном состоянии,придется мне платить за обслуживание 199 руб в месяц или нет.Пока была возможность что-то исправить,например,докупить товаров и понять,верно ли я все сделала и достаточно просто ожидать обработки,для уточнения,я обратилась в чат банка 17 мая 2026г в 09:27. В своем вопросе я конкретно описала ситуацию,сумму и дату совершенной покупки,а так же свое волнение,по поводу того,почему система пишет,что я не выполнила условие,если я его выполнила по факту.Оператор по имени Павел,присоединился к диалогу в 09:30.Он сообщил,что занимается моим вопросом,попросил ожидать.В 09:34 Павел вернулся в чат,сообщив,что на данный момент операция находится в авторизации.Описал,что это значит,что Банк ожидает финансовые документы от платежной системы.Срок обработки зависит от сторонней организации.Средние сроки 1-3 рабочих дня.Максимальные сроки-32 календарных дня.Если Банк не получит фин.документы,сумма автоматически восстановится на моем счете на 33 календарный день.Через минуту Павел уточнил еще раз,что моя совершенная покупка находится в обработке,по этой причине-не учтена в выполнении условий бесплатности подписки.Рекомендовал ожидать.На этом наш диалог был завершен. Конечно,информация оператора о максимальном сроке обработки операций в 32 дня ,меня не особо обрадовала,но я все-таки доверилась рекомендации специалиста,и продолжила ожидать,ведь до конца месяца оставалось еще почти 2 недели,а он озвучил максимальные сроки ожидания.Примерно через 3 дня я снова зашла в свое приложение Банка и увидела,что я выполнила условия,и оплата за подписку в мае не спишется).Оператор был прав,как раз покупка обработалась в течении 3 раб дней,ведь данная операция была совершена в четверг,14 мая). Спасибо Павлу,что озвучил четкие сроки обработки авторизации,теперь,на будущее,я буду это знать,и стараться совершить покупку как можно раньше,если не планирую активно пользоваться картой.Сейчас,в июне,моя подписка в Ак Барс Банке отключена,но если она мне понадобятся-правила я знаю).Скриншоты диалога прилагаю.