Профессионализм и забота о клиенте: Казанский центр ипотеки АТБ отработал на 5+!
- Хочу выразить искреннюю благодарность команде АО «АТБ» за работу по моему обращению.
- После одобрения в пятницу вечером я направила пакет документов для подготовки сделки. Уже в понедельник утром мне перезвонили и предложили назначить дату. Изначально договорились на вторник, но возник форс-мажор: созаёмщик по личным обстоятельствам отказался от участия. По внутренним регламентам это меняло условия и должно было сократить сумму к выдаче вдвое.
- Здесь хочу отдельно отметить работу команды Казанского центра ипотечного кредитования – ребята сработали просто на 5+! Отдельная благодарность руководителю ипотечного центра М-ву Р.Ш., кредитному эксперту С-ой Р.С. и главному менеджеру центра ипотечного кредитования Б-ву А.Р. Именно они оперативно приняли изменения, без задержек отправили заявку на пересмотр уже без созаёмщика, корректно указали все данные, провели необходимые внутренние согласования и в тот же вторник в 16:00 выдали новое решение: банк одобрил ту же полную сумму даже без участия созаёмщика.
- Они чётко расписали дорожную карту: что, где и в каком порядке оформить, чтобы мы точно успели. Благодаря их гибкости и отлаженной работе мы всё подготовили и приехали на подписание в тот же день. Команда действительно осталась в офисе уже после рабочего времени, и сама сделка прошла всего за 40 минут
- Итог: Сотрудники АТБ доказали, что они настоящие профессионалы, которые борются за каждого клиента и каждую заявку. Банк не просто обрабатывает обращения, а активно ищет решения, экономит время и деньги заёмщика, ставит комфорт и финансовую выгоду клиента на первый план. Однозначно рекомендую АО «АТБ» всем, кто ценит оперативность, человеческое отношение и готовность команды идти навстречу даже в нестандартных ситуациях!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"Отзывы об ипотеке Азиатско-Тихоокеанского банка
Успешное оформление ипотеки в АТБ
В июле 2026 года оформляла ипотеку в АТБ Банке на рефинансирование. Подала заявку онлайн через сайт, но потом пришла в офис для подписания документов. Меня консультировал...
Оперативно и качественно
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ЦИК ХАБАРОВСКА Ш-ой Ольге и К-ко Юлии за профессионализм и оперативную работу. В нашей ситуации сроки были очень сжаты, и было...
Приобретение квартиры на этапе строительства
мое приобретение квартиры длилось два месяца, спасибо моему агенту который сопровождал меня все время. девчонки в банке молодцы все оперативно подготовили, когда нужно было выйти...
Дв ипотека
Мы просто залетели за полторы недели до 36оет в программу Дальневосточная ипотека. Большая Благодарность Ольге П. руководителю отдела и менеджеру Ольге, так как у меня был...
Одобрили ипотеку, как самозанятому
Работаю на себя, заработок стабильный, но, думал будут проблемы - так как статус самозанятый. Однако здесь мне сказали да. Причем вопрос на удивление быстро решился. Приехал 15...
Оформили ипотечные каникулы без лишнего стресса
Когда в феврале 2026 я попал под сокращение на работе и найти что-либо с той же зарплатой мне не удалось, думал сойду с ума... Дело тут не в утрате привычного уровня дохода вдвое...
Нормально объяснили как использовать материнский капитал для ипотеки
У нас ипотека оформлена в этом банке, приняли с мужем решения использовать для ее частичного погашения материнский капитал. Только не было ясности, каким именно образом это делать...