Смс-информирование по карте
Добрый день!
Сегодня обратилась по поводу смс-инфо от банка по дебетовой карте. Когда открывала карту, попросила сотрудника, чтобы отключили все платные услуги, в том числе и смс информирование по карте.
При переводе из другого банка (с моего счета) получила смс-ку о зачислении средств на карту. Подумала, что сотрудник не отключила данную услугу и обратилась в контакт-центр.
Общалась с приятной сотрудницей Алиной: она проверила - услуга не подключена; на мой вопрос: почему продолжают поступать сообщения( о зачислении средств на карту), уточнила информацию,и, оказывается, такие сообщения абсолютно бесплатны! Чему я очень рада, т.к. не во всех банках такое наблюдается!
Выражаю благодарность специалисту за вежливое общение, быстрое и полное решение вопроса!
Обращалась 02.06.2026, в 17:22, к сожалению, не получается загрузить скриншот сообщения от банка, по непонятным причинам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Консультанты
Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют. В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда...
Дебетовая карта
Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка...
Обслуживание в банке
Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала...
Благодарность
20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер...
Дебетовая карта
Добрый дееь. 22.08.2026 год обратилась в банк по адресу г. Бугульма ул. Джалиля 32 для открытия карты. Взяла талон. Меня сразу вызвали к сотруднику Людмила. Девушка рассказала мне...
Получение карты
Обратился в офис на Карла Марка 58/12 21.08.2026 в 16:30 за оформлением дебетовой зенит карты. Выпуск у карты бесплатный и обслуживание при травах от 10 т.р. в месяц. По карте...
Отключение СМС уведомлений
«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу...