Удивлен организацией работы

02.06.2026 18:36
616
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выбирал где завести дебетовую карту, основные критерии - кешбек, наличие офиса и работоспособность поддержки. 

Изучил отзывы в интернете - не впечатлили.

Однако, не вооруженным глазом видно, что по некоторым банкам, в том числе и лидерам рейтинга, отзывы и комментарии безбожно накручиваются, а отрицательные оценки банков не принимаются порталом под предлогом правил, отсутствия документов (по данному банку признаков накрутки не нашел), решил попробовать.

Общался с поддержкой на данном портале, по телефону, в чате - лучше чем у многих лидеров рейтинга, быстрота ответов и адекватность поддержки порадовала.

Карту заказал через сайт и получал в ДО в Великом Новгороде, ожидание - минут 15, ну как у всех, но искренне удивил сотрудник банка - Александра, очень вежливая, тактична, ответила на все вопросы!

Давно не сталкивался с таким обслуживанием, хотя пользовался услугами многих банков, не ожидал что такие сотрудники еще есть в банках!

Отношение очень порадовало!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-04T09:35:17+03:00
Уточните, пожалуйста, дату обращения в офис банка для получения карты. 05.06.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена. К автору: все отзывы, вне зависимости от выставленной оценки и банка/компании, обрабатываются в соответствии с [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правилами Народного рейтинга[/url].
pogryzzz
2026-06-04T10:45:41+03:00
02.06.2026 в 13:58, вы так накрученные отзывы лидеров лучше б проверяли
ПСБ
ПСБ
2026-06-03T13:13:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наш банк. Мы рады, что Вам понравилась работа нашей поддержки и обслуживание в отделении. Обязательно передадим слова благодарности Александре. Желаем Вам приятных покупок с нашей дебетовой картой!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка