Договор ДДС под 18 процентов вместо вклада

02.06.2026 20:48
547
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы в общих чертах сказать что люблю этот банк и давно пользуюсь услугами, обычно всё очень хорошо. Но вот недавно пожилые родители пошли продлить вклад, попросили подобрать вклад у сотрудника с максимальной ставкой и вместо вклада им варили договор долгосрочных сбережений, заботливо подчеркнул маркером условия про 18 процентов. Людям далеко за 70 естественно совершенно не выгодно этот тип договора, да и они совершенно не поняли что им подсунули. Вот теперь получается надо идти расторгать, писать заявление на выдачу аудиозаписи приема и подавать жалобу в Центробанк. Печально, что обманщиков даже искать не надо, когда в банках пенсионерам оформляют продукты которые им не нужны, в которых они ничего не поняли, а просто просили вклад продлить, но никак не открывать иные не банковские продукты и услуги. Очень огорчён и разочарован! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-06-04T15:20:09+03:00
Здравствуйте! Мы очень хотим вам помочь, но, к сожалению, не имеем права проверять информацию по счетам и ситуации другого клиента. В системе Банка отсутствует ваша доверенность как представителя клиента. Если у вас есть доверенность, предоставьте ее в отделение Банка. 03.06.2026 мы запросили у вас информацию в комментариях, но пока не получили ответа о наличии вашей доверенности. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 759
отзыва
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка