Товарный займ - итоги взаимодействия с банком
В августе 2025 г. покупал кровать в Аскона. Была возможность приобрести её через товарный займ (по сути беспроцентный для покупателя кредит). Так как цена что при оплате полной суммы, что через головой кредит была одинаковой, то решил пойти через займ. Из предложенных вариантов выбрал в магазине Совкомбанк. За пол часа оформились.
СПосле Ситуция
С этого момента ежемесячно начал выплачивать за кровать. Приложение не самое нативное. Обращался в поддержку через мобильное приложение банка. Всегда получал достаточно быстро ответы на вопросы. Сегодня 2 июня 2026 года решил произвести досрочное полное погашение займа. Снова обратился в поддержку через приложение, чтобы сообщили полную сумму долга и посчитали, сколько мне нужно перевести в банк с учётом тех средств, что у меня уже были на счёте. Далее с оператором поставили заявку на полное досрочное погашение. Была сложность в том, что деньги нужны обязательно перевести не на карту, а на сам счёт, чтобы заявка сработала. Не понимал, как это делается. Возможно, здесь бы доработать приложение. Оператор Инга всё разъяснила. Заявку составила тоже она.
В итоге все готово для закрытия счета. Осталось дождаться 13 июня. За год работы с банком могу смело его рекомендовать для токарных займов. Карта халва также как плюс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Закрытие счета
31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...