Сотрудник службы поддержки Совкомбанка - Мария дала подсказки в чате, кэшбек за покупки у партнёров Банка, список магазинов

18 мая 2026 года в 22:48 я обратилась в онлайн чат поддержки Совкомбанка для уточнения некоторых вопросов. 

Дело в том, что была небольшая проверочная покупка в онлайн-магазине техники и электроники. Но кэшбек за эту покупку у меня не отобразился. В чат поддержки очень быстро подключилась менеджер Мария. Она написала, что этот магазин является партнёром Совкомбанка, но покупка должна быть не онлайн- оплата, а именно в офлайн магазине, оплата картой. Также, Мария направила мне в чат ссылку на список магазинов парнеров Совкомбанка, и уточнила, что с подпиской Халва Десятка кэшбек за покупки у партнёров 4%, а если покупка от 10 000 рублей, то кэшбек 10%. Без активной подписки кэшбек будет 2% и 5% соответственно, в 2 раза меньше. Так, что если планируется крупная покупка в магазине партнере, например бытовая техника, есть смысл подключить подписку Халва.Десятка.

В остальных магазинах кэшбек на всё покупки 1%, а с подпиской 2%.

Месяц у меня была пробная подписка Десятка, и хочу сказать, что это выгодная опция, когда часто пользуешься картой для оплаты заказов, например в Пятерочке. Сейчас у меня подписка отключена, покупки в Пятерочке кэшбек 2%.

Ссылка оператора Марии мне очень помогла, потому что я узнала, что в нашем городе есть несколько магазинов партнеров Совкомбанка. Ну а оплату покупки бытовой техники буду делать непосредственно в магазине офлайн, когда буду забирать товар, потому что при онлайн оплате на сайте ожидаемый кэшбек не начислится. Выражаю благодарность сотруднику Марии за быстрые и компетентные ответы в чате, вежливое общение и добрые слова.