Благодарность за отличную работу представителю банка

03.06.2026 13:25
313
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 29 апреля 2026 года в 14:03 Я обратилась на Горячую линию Т-Банка с просьбой чтобы мне объяснили как мне оформить карту Black и заказать ее доставку г.Тамбов. Оператор Горячей линии сказала что она может сейчас сразу же оформить Заявку на открытие данной Карты и мне в СМС от Банка вышлет ссылку пройдя по которой Я сама смогу назначить встречу с представителем Банка в удобный мне день, время и место и объяснила все подробно как это сделать. СМС с данной ссылкой мне пришло в процессе нашего разговора в 14:07. 26 мая 2026 года в 12:36 Я оформила Доставку Карты Black на 27 мая 2026 г. с 10:00-15:00 на адрес где Я работаю. Все оформилось быстро тк все удобно и понятно оказалось, ни чего " не висло". 27 мая 2026 года утром мне пришло сообщение от Т-Банка с номером телефона и ФИО сотрудника который доставит мне Карту. Сотрудник Банка Никита позвонил мне в 11 часов и точно по времени и Я уточнила нюансы как меня найти по указанному адресу. В 12:30 как договаривались подошёл Никита . Я предъявила ему свой Паспорт РФ, прошла верификацию от Банка и Никита меня сфотографировал с картой Black Банковские Документы Я подписала по ссылке от Т-Банка Все быстро и удобно, так же Я попросила Никиту что бы он подсказал мне как отключить платные оповещения и он мне показал где и как это сделать в моем Приложении Банка, Я сделала сразу и сразу при нем он показал где установила ПИН код к карте. Также Никита предложил СИМ карту Т-Мобайл рассказал о преимуществах и экономии денег при пользовании этой связью. Я сказала что подумаю тк моя сестра тоже начала пользоваться Т-Мобайл посмотрим все преимущества и если есть недостатки. По итогу хочу отметить отличную работу Никиты вежливый, пунктуальный, грамотный в своём деле, наша встреча прошла на отлично, не помешало даже то что Я была в это время на рабочем месте. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-03T13:36:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны сервисом. Особенно ценно, что вы отметили работу нашего представителя Никиты. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы этап получения наших продуктов проходил спокойно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка