Сбербанк незаконно удерживает деньги, игнорирует базу ЦБ и нарушает сроки рассмотрения обращений

ПАО Сбербанк нарушает законы РФ и занимается незаконным удержанием моих денежных средств. 

Мой счет в Сбербанке был ограничен по 161-ФЗ 25.08.2025. Я прошел все проверки и разбирательства, в результате которых Центробанк РФ полностью исключил меня из своей базы данных по 161-ФЗ. У меня на руках есть официальный ответ от Банка России, где указано, что на момент подачи обращения в ЦБ я НЕ ЧИСЛЮСЬ в базах ЦБ по 161-ФЗ. 

Согласно 161-ФЗ, Сбербанк был обязан незамедлительно снять все ограничения дистанционного банковского обслуживания (ДБО) в отношении моего банковского счёта и карты. Восстановить доступ к системе дистанционного банковского обслуживания в полном объёме. 

Также, я подавал официальную претензию в банк. Ей присвоили номер №260430-7001-676769 от 30.04.2026. Какого-либо ответа по этой претензии до сих пор не было. Сбербанк грубо срывает все предусмотренные законом сроки на такой ответ.

Последующие дополнительные обращения №260602-7001-183651 от 02.06.2026 и №260603-7001-078595 от 03.06.2026 также остались без внятного ответа, но были закрыты как "рассмотренные" автоматически. 

Также мной была предпринята попытка снять свои денежные средства со счета банка через кассу 2 и 3 июня 2026 года. Сотрудники отделения в устной форме отказали в выдаче наличных. Несмотря на то, что у банка нет законных оснований удерживать деньги ввиду отсутствия моих данных в базе ЦБ по 161-ФЗ. 

Готов предоставить подтверждения подачи обращения в ЦБ, ответ от ЦБ об отсутствии моих данных в базах касательно 161-ФЗ.

ТРЕБУЮ:

-Незамедлительно снять все ограничения дистанционного банковского обслуживания (ДБО) в отношении моего банковского счёта и карты № 4276 **** **** 2020.

-Восстановить доступ к системе дистанционного банковского обслуживания в полном объёме.