Возможна ли оплата покупок с помощью приложения Яндекс Пэй с выключенным интернетом и вопрос про уведомления
3 июня 2026 года в 20:51 я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросами, касательно того, можно ли оплатить покупки приложением Яндекс Пэй с выключенным интернетом(или при его отсутствии), с помощью модуля NFC в смартфоне.
А также задал вопрос уведомления по карте Пэй всегда бесплатные? И есть ли возможность подключения смс-информирования, а не только пуш-сообщения.
Очень быстро в чат подключился специалист поддержки.
Первым делом мне рассказали, что уведомления бесплатные. Если интернет выключен(или даже включён режим полёта в телефоне) можно оплатить покупку до 10 раз, при условии, что Pay NFC платёжное средство по умолчанию.
Также, специалист поддержки уведомил меня, что в соответствии с Условиями использования счета в Яндекс уведомления приходят в интерфейсе приложения и дополнительно есть пуш сообщения. И просьба обратить внимание, что Законом о национальной платёжной системе не предусмотрено обязательное смс-информирование.
Выражаю огромную благодарность службе поддержки Яндекс Банка за быстрые, компетентные ответы в чате, все вежливо, понятно и доступным языком написано. Предоставленая информация была для меня очень полезной и важной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...