Чёткие разъяснения по переводу крупной суммы с накопительного счета на карту Т-Банка через СБП — спасибо Александре

03.06.2026 17:07
209
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 августа 2025 года в 21:32 я обратилась в онлайн-чат поддержки Совкомбанка. Мне нужно было перевести 147 000 рублей с накопительного счета (карта «Халва») на карту Т-Банка через СБП. Я переживала: будут ли комиссии, штрафы или ограничения?

Сначала подключился бот, а затем меня переключили на специалиста. Мне ответила сотрудник Александра. Она очень подробно и понятно объяснила: если средства на «Копилке» (накопительном счете) лежали не менее 30 дней, то при переводе по СБП на свою карту в другой банк комиссии нет, а лимит — до 30 миллионов рублей в месяц. Даже уточнила, что перевод на Т-Банк попадает под это же правило.

Александра также дала инструкцию, как правильно сделать перевод через раздел «Платежи» → «Переводы» → «По номеру телефона» → «Другой банк (СБП)». Все вопросы были сняты.

В конце специалист вежливо предложила оформить кредит с возвратом процентов, но я отказалась. Обслуживанием осталась очень довольна: быстро, грамотно, по делу. Спасибо Александре за профессиональную консультацию. Рекомендую Совкомбанк и карту «Халва» для удобного управления финансами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-19T13:14:55+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы совершили перевод? 21.06.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-16T04:10:20+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему с переводами

Оценка 5

Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила... Читать полностью

30.08.2026

Отмена платежа

Оценка 5

29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина.  Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён... Читать полностью

28.08.2026

Консультация в офисе о переводе денег

Оценка 5

 Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка