Банк обманывает и вводит в заблуждение

Благодарим за отзыв. По результатам проведенной проверки сообщаем, что блокировка вашей учетной записи произведена на основании п. 5.13 условий использования Дистанционного банковского обслуживания физических лиц. В соответствии с п.3.3.3. правил Комплексного банковского обслуживания физических лиц банк в праве отказать в совершении расчетно-кассовых операций при наличии фактов, свидетельствующих о нарушении клиентом действующего законодательства Российской Федерации, банковских правил, настоящих правил, договора КБО. В соответствии с п. 3.3.1. Правил КБО, Банк вправе требовать от Клиента предоставления документов и сведений, необходимых Банку для целей осуществления функций, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. В соответствии с п. 3.2.2. Правил КБО, Клиент обязан предоставлять в Банк по первому требованию любые документы и сведения, необходимые Банку для осуществления функций, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (в т.ч. валютным законодательством Российской Федерации) в установленные действующим законодательством Российской Федерации сроки. В отношении вас в банк поступила информация о неправомерном использовании электронных средств платежа (платежной карты). По данному факту проводится внутреннее расследование. Для возврата средств отправителю в добровольном порядке вы можете обратиться в офис банка. Дополнительно отмечаем, что мы проверили работу сотрудников и консультации. Сотрудники действовали по регламенту. Подтвердить нарушения с нашей стороны не можем. С уважением, Банк Уралсиб.