Вопросы,касающиеся не начисленных баллов по акции "Приведи друга"

Здравствуйте!Оформлял дебетовую карту по ссылке друга еще в апреле,точную дату забыл.Но,прошло почти 2 месяца,а выплаты в 500 рублей я так и не получил.Недавно узнаю,что другу,который отправлял мне ссылку,уже пришли положенные 1500 рублей за меня на Халву,это подтвержает,что условия были выполнены. Недолго думая,30 мая 2026 в 12:53,я обратился в чат Совкомбанка,где указал ФИО друга,скинувшего мне ссылку,а так же задал вопрос,почему другу 1500 баллов начислили,а мне еще нет?Оператор,по имени Егор,присоединился к диалогу в 12:53,сообщив,что знакомится с перепиской,и поможет решить вопрос в ближайшее время. В 12;59 Егор вернулся в чат,поблагодарил за ожидание и сообщил,что мой бонус ожидается к начислению по окончанию отчетного периода с 29.05.26 по 28.06.26.Выплата в 500 рублей будет в течение 10 дней после окончания отчетного периода,рекомендовал одидать.У меня возник другой вопрос в 13:"а куда эти бонусы начислятся,если у меня нет карты Халва,в отличие от друга,а только дебетовая ,и как я смогу их вывести после получения,сразу или нет? Егор, в 13:01 сообщил,что бонус поступит в рублях,и я сразу же смогу им воспользоваться,как своими собствеными средствами.Далее,видимо,по правилам работы оператора,предложил мне доп.услуги Совкомбанка,но я отказался,и мы попрощались.В этот же день,в истории,я увидел начисленные 500 кэшбек-рублей.И теперь жду их вывода по окончанию своего отчетного периода). Спасибо оператору за консультацию,теперь точно знаю,когда мне ждать бонус.Скриншоты нашей переписки ,и факт отображения бонуса,прилагаю.