Оплата квитанции через QR -код в приложении
4 июня 2026 года в 09:36 обратилась в чат поддержки с вопросом, как оплатить квитанцию за электроэнергию по QR-коду картой Халва. Сотрудник Ирина оперативно подключилась к диалогу и подробно объяснила, что для оплаты необходимо зайти в раздел «Платежи» и выбрать пункт «Оплата по QR».
Я также уточнила, нужно ли дополнительно настраивать камеру телефона для сканирования QR-кода. Ирина сообщила, что никаких дополнительных настроек не требуется.
Кроме того, я спросила, будет ли начислен кэшбэк при оплате по QR-коду. Получила подтверждение, что кэшбэк будет начислен.
Отдельно хочу отметить скорость обслуживания: мой вопрос был полностью решён всего за 4 минуты. Благодаря подробным инструкциям у меня всё получилось, и я успешно оплатила квитанцию через QR-код.
Спасибо сотруднику Ирине. Очень приятно получать такую быструю и качественную поддержку.
(Все скриншоты переписки проложены)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...