Подарили промокод
Добрый день! 03.06.2026 в 23.19 написал в чат банка, соообщив, что сегодня совершил заказ в аптеке у партнера Планета здоровья на 2873 рубля. Перед этим применил промокод на скидку в 10 % из приложения Халвы. Почему он не применился? Цена не изменилась. В 23.20 подключился оператор Анастасия, она поприветствовала меня и попросила ожидать. В 23.35 она вернулась и сообщила, что у меня не промокод, а есть активная акция "Скидка 10 % на покупки онлайн". Просто по данной акции там есть определенные категории товаров, на которые скидка распространяется. В рамках лояльности может начислить промокод на 300 баллов. Согласен ли я? На следующее утро в 8.11 часов я зашел в приложение и ответил, что да, конечно, согласен. Подключился оператор и через некоторое время сообщил, что промокод направлен на генерацию и необходимо ожидать. После чего, я поблагодарил специалиста. В итоге сегодня действительно начислился это промокод на 300 баллов. Спасибо большое операторам за лояльность к клиенту, за высокий уровень обслуживания. Очень приятно. 300 баллов - 300 рублей. В общении со мною операторы проявили участливое отношение, были вежливы и клиентоориентированы. Ответы - понятные. Благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...