Незаконное списание денежных средств

04.06.2026 13:41
199
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

«Ozon Банк незаконно и досрочно списал деньги до 2026 года с незалоговых товаров по услуге "Деньги до продаж". По договору займа "Деньги до продаж" установлен срок на 27.07.2026 г. 2 июня поддержка официально признала ошибку и незаконность удержания (скриншот прилагаю). Идет третий день, деньги заблокированы, поддержка шлет отписки. Из-за незаконных действий банка у меня сорваны закупки товара, бизнес несет убытки. Требую немедленно вернуть мои оборотные средства!»

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-30T14:00:59+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-07-06T13:45:17+03:00
Здравствуйте. По займу №1899415-2614772, удержания на сумму 186 906, 21 рублей не были удержаны, они разморожены и не подтверждены на балансе. Вам пришла компенсация на сумму 56 071, 80, это 30% от удержанной суммы 186 906,21 рублей.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка