Отзыв об офисе обслуживания

04.06.2026 15:33
891
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель управляющего ДО Д-в В.В— предложили мне перейти на премиальное клиентское обслуживание в рамках пакета услуг «Privilege».

Хочу отметить высокий уровень консультации: мне предоставили полную и развёрнутую информацию о преимуществах пакета. Особенно актуальными для меня оказались следующие опции в преддверии летних отпусков:

полис ВЗР;

проходы в бизнес‑зал аэропорта;

повышенный кэшбэк.

Кроме того, я оформил заказ на выпуск ультратонкого стикера — 19,05.26 г., процесс прошёл быстро и без затруднений. Отдельно приятно, что теперь у меня есть персональный менеджер: это существенно упрощает взаимодействие с банком.

Благодарю за профессиональную работу и клиентоориентированность. Обязательно буду рекомендовать ТКБ Банк своим друзьям и знакомым.

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2026-06-15T11:06:37+03:00
Уважаемый User-378825405093! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего банка! Нам искренне приятно, что наши условия и качество обслуживания оставили у положительные эмоции. Ваши теплые слова были переданы сотрудникам дополнительного офиса «Волгоградский». Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с банком будет приносить Вам только положительные эмоции. Ждем Вас снова! С уважением, Анастасия Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,29
средняя оценка
48.72%
решено проблем
365
отзыва
361
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Вклад

Оценка 5

01.06.2026 г в 13.30 я обратился в офис банка ТКБ в Белгороде, чтобы снять деньги по предварительному заказу с НС. Меня обслуживала В-ва Ирина. Работой сотрудника я остался очень... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка