Карта Юнион от Россельхозбанка не работает

04.06.2026 19:36
948
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Получила бесплатную карту Юнион пэй в рублях, несколько раз уточняла у сотрудников банка будет ли работать эта карта с приложение Нихао, для поездки в Китай. Все сотрудники уверяли что карта будет работать. Получив карту, увидела в личном кабинете над картой слово credit, в офисе сказали что пластик на дебетовые карты закончился, и используют пластик с кредиток, и якобы это не помешает оплатам через приложение в Китае. Дома решила проверить. Установила приложение нихао, добавила карту Россельхозбанка Юнион, и отсканировала код на оплату, код нашла в чатах по путешествиям в Китай. И к сожалению я не могу оплачивать этой картой, приложение просто не дает её выбрать, так как считает её кредиткой. Обращалась в чат подержку, звонила в контакт центр банк. Они просто отмахиваются, говоря что это вина китайского приложения. Но у моего мужа тоже карта Росселльхоза Юнион, и у него именно дебетовая карта без всякого credit. И оплаты через нихао проходят на ура. Так же нашла в чатах путешествиников эту же проблему! И что банк никак не реагирует. Эта карта просто кирпич! Мне непонятно почему сотрудники не предупреждают что с новым пластиком карта просто превращается в тыкву. Не советую данный банк. И если все же придётся пользоваться их услугами, будьте осторожны и проверяйте все наименования карт, и добивайтесь правды. Им плевать на клиентов, и они сами не могут разобраться со своими же картами.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-06-08T15:21:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. 05.06.2026 Вами получена моментальная карта UnionPay, которая успешно добавлена в приложении НИХАО. От лица Банка приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-252125407114
2026-06-08T18:22:38+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Получение стикера

Оценка 5

В марте 2026 года обращалась в банк, что бы получить стирек на телефон для оплаты. Пришла в отделение банка на входе меня встретил специалист и спросил какой у меня вопрос и я... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанк за обслуживание. 01.09.2026 года посетил офис Россельхозбанк по адресу ст.Кущевчкая пер.Пеовомайский98Б... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка